메트라이프 고객센터 전화번호, 고객플라자, 지점위치, 운영시간을 알아보았습니다. 메트라이프는 미국 생명보험회사의 한국 법인으로 메트라이프 생명보험회사입니다. 주로 건강보험, 연금저축보험, 사망보장보험을 판매하고 있습니다.
메트라이프 고객센터 전화번호
메트라이프 고객센터 전화번호는 1588-9600입니다. 메트라이프의 대표 고객센터로 모든 문의가 가능한 콜센터입니다.
- 전화번호 1588-9600
- 해외에서 전화할 때 번호: 82-2-2017-6700
메트라이프 고객센터 운영시간
1588-9600로 전화 후, 상담사 연결을 하고싶다면 0번을 누르면 빠른 연결이 가능합니다. 상담사 연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지 입니다. 그 외 서비스별 단축번호는 아래에서 확인한 후 전화하면 더욱 빠른 이용에 도움이 됩니다.
- 상담사 연결 (상담, 제지급, 입금 업무): 평일 9시 ~ 18시, 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무
메트라이프 생명 고객센터 단축번호
- 1번. 보험료 납입
- 2번: 보험계약대출 상담, 신청
- 3번: 중도인출 등 기타지급
- 4번: 증명서 발행
- 5번: ARS 서비스
- 0번: 상담사 연결
메트라이프 지점정보
전화를 이용한 고객센터 외에 직접 고객플라자나 지점에 방문해서 업무처리를 하고싶을 때가 있는데요. 그럴때는 고객플라자, 지점을 찾아보세요.
단, 고객플라자와 각 지점에서 처리할 수 있는 업무 종류가 다르기때문에 미리 고객센터에 전화해서 확인을 하고 방문하는 것이 시간낭비를 막을 수 있습니다.
메트라이프 고객플라자와 지점의 운영시간이 다릅니다. 고객플라잔은 평일 9시부터 16시까지, 지점은 9시부터 17시까지입니다. 단, 제지급관련 업무는 16시전에 접수해야 당일 접수건으로 인정됩니다.
- 고객플라자 업무시간: 9시 ~ 16시
- 지점 업무시간: 9시 ~ 17시
메트라이프 고객플라자 위치
전국에 메트라이프 고객플라자는 총 4개가 운영되고 있다고 합니다.
- 본사 고객플라자 주소: 서울 강남구 테헤란로 316, 3층 (역삼동 메트라이프 타워)
- 강남 고객플라자 주소: 서울 강남구 영동대로 520 현대아이파크타워 1층
- 강북 고객플라자 주소: 서울 종로구 종로3길 17, D타워 19층
- 부산 고객플라자 주소: 부산 연제구 중앙대로 1217, 16층 (거제동, 국제문화센터)
메트라이프 지점 찾는 방법
메트라이프의 전국 지점위치는 메트라이프 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 아래사진처럼 메트라이프생명 홈페이지에서 [전체메뉴 – 고객서비스 – 지점찾기] 경로를 이용하세요. 지점찾기 화면에서 지역별로 검색을 할 수 있고, 업무시간도 확인할 수 있습니다.
메트라이프 보험금 청구서류와 신청방법은 아래의 글에서 확인할 수 있습니다.
보험에 가입하는 방법(절차)과 부담보/철회기간/실효/부활 뜻