한화생명의 보험금 청구 시 구비서류와 신청하는 방법에 대해서 정확하게 확인해보았습니다. 한화생명의 홈페이지에서 확인한 서류로 정확한 사례별 구비서류는 사람마다 다를 수 있으니, 기본 서류를 아래에서 확인한 후, 한화생명 고객센터에 전화해서 꼭 확인을 한 번 더 한 후에 제출하세요.
한화생명 보험금 청구서류 총정리
기본 공통서류와 각 보험별 서류를 준비해야 합니다.
1. 공통서류
- 보험금 청구서 (계좌번호 포함, 개인정보처리 동의서): 홈페이지에서 다운로드하거나 아래에 첨부된 청구서 양식을 사용해도 됩니다.
- 실명확인서류: 청구인 신분증
한화생명 보험금청구서 양식 PDF파일 입니다.
추가로 필요시에는 위임장, 가족관계 증명서, 재해사고 확인서류를 제출해야 합니다.
재해사고별 확인서류
– 교통사고 시: 교통사고 사실확인서
– 산업재해시: 산업재해 처리 내역서
– 군인 재해 사고 시: 공무상 병인 증서
– 의료사고 등 법원 분쟁 시: 법원 판결문
– 기타 재해 사고 시: 공공기관 사고사실확인서
2. 보험 종류별 서류
보험금 청구 분류별로 준비해야 할 구비서류입니다. 한화생명 양식의 경우 한화생명 홈페이지에서 다운로드해서 사용할 수 있습니다.
■ 사망
사망 확인서류: 사망진단서 또는 사체검안서 원본
피보험자 기본증명서
■ 장해
후유장해진단서
– 진단명, 사고 발생일, 장해진 단일, 장해판정 내용, 영구장해 여부 등 기재.
– 사고 발생일로부터 180일 경과 후 청구.
– 팔, 다리, 척추 등의 운동장 해시에는 운동각도 측정 내용 기재.
– 보험가입연도별 장해등급 적용기준이 상이하므로 보험약관 혹 인할 것.
■ 진단(치료)
– 암, 뇌졸중, 급성 심근경색증 진단 확인서류: 진단서 및 확진검사결과지
- 진단명, 진단 일자, 진단 방법, 발병 일자, 질병사인 분류기 호등 기재할 것.
- 각 진단명이 ‘의증’인 경우 해당 안됨.
– 재해골절 진단 확인서류: 진단서, 입퇴원 확인서, 진료확인서, 소견서, 진료차트 중 택일.
– 기타 진단, 치료 확인서류: 진단서 또는 입퇴원확인서, 소견서, 진료차트 중 택일.
– 치아 치료 확인서류: 진단서 또는 치과진료기록 사본, 치과치료 확인서
■ 수술
– 수술 확인서: 진단서, 수술 확인서, 입퇴원확인서 중 택일.
■ 입원(실손의료비)
– 입원확인서류: 진단서 또는 입퇴원확인서
– 실손 입원의료비 확인서류: 진단서 또는 입퇴원확인서, 진료비 영수증, 진료비 세부내역서
– 입원진료비, 간호비 확인서류: 진료비 영수증
■ 통원(실손의료비)
– 통원 확인서류: 진단서, 통원 확인서, 진료확인서, 소견서, 진료차트, 처방전 중 택일.
– 실손 통원의료비 확인서류: 처방전, 진단서, 통원확인서, 진료확인서, 소견서, 진료차트 중 택일. 일자별 진료비 영수증, 진료비 세부내역서
한화생명 보험금 신청 방법
보험금을 청구하는 방법은 총 6가지입니다. 보험금 청구금액이 100만 원 이하는 사본으로 청구가 가능합니다. 팩스, 홈페이지, 모바일 어플을 통한 보험금청구는 100만원 이하인건만 가능합니다.
- 고객센터, 지점 방문 청구
- FP(보험설계사)를 통한 대리청구
- 등기우편 청구
- 콜센터 신청 후 팩스 청구
- 인터넷 홈페이지에서 청구
- 모바일 어플에서 청구
아래에서 하나씩 상세히 알아봅니다.
고객센터/ 지점에 방문해서 신청하기
방문 시에는 신분증과 구비서류를 꼭 지참해야 합니다. 고객센터와 지점 영업시간은 평일 9시부터 15시 30분까지입니다. 전국 보험창구는 글 하단에서 확인 가능합니다.
FP를 통한 대리청구방법
담당 FP에게 보험금 청구서류를 준비해서 제출하면 담당 FP가 대신 청구해주는 방법입니다.
등기 우편 청구
우선 한화생명 고객센터에 보험금 청구 관련 서류와 안내를 받은 후, 아래의 주소로 구비서류를 등기우편 발송하면 됩니다.
- 구비서류 보낼 곳: (우 04143) 서울시 마포구 마포대로 155, LG마포빌딩 16층 한화생명 사고보험금 우편 청구 심사 담당자 앞
콜센터 신청 후 팩스 청구방법
콜센터에 보험금 청구 신청을 하면 팩스번호를 안내해줍니다. 그 번호로 구비서류를 팩스 송부하면 됩니다. 한화생명 콜센터 전화번호는 1588-6363입니다.
한화생명 인터넷 홈페이지에서 청구하기
한화생명 홈페이지에서 [ 마이페이지 > 사고보험금 신청/조회] 메뉴에서 구비서류를 첨부해서 신청하면 됩니다. 스캔파일이나 휴대폰으로 찍은 사진을 첨부하면 간단합니다. 단 17시 이후 신청건은 익영업일에 접수, 처리됩니다.
한화생명 어플에서 청구하기
한화생명의 스마트폰 어플’한화생명 보험 월렛’을 설치 후, 본인인증을 하고 [사고보험금 청구] 메뉴에서 보험 서류를 업로드하면 됩니다.
한화생명 보험창구(고객센터) 위치 주소
- 강남고객센터:서울 강남구 테헤란로 127, 5층 한화생명 강남고객센터 (역삼동, 그레이스타워)
- 강동고객센터:서울 강동구 천호대로 1102, 7층 (성내동, 강동웨딩문화센터) 5호선 강동역 3번 출구
- 강릉 접수창구:강원 강릉시 율곡로 2806, 2층 강릉 접수창구 (옥천동, 한화생명빌딩)
- 강릉지역단:강원 강릉시 율곡로 2806, 한화생명빌딩 강릉 사옥 4층 강릉지역단 (81-10번지), (고객창구-2층)
- 강서고객센터:서울 강서구 마곡 동로 56 (마곡동, 건와빌딩) 10층
- 강원 접수창구:강원 원주시 시청로 36, 6층 (무실동, 시티타워)
- 강원지역단:강원 원주시 시청로 36, 6층 한화생명 강원지역단 (시티타워, 무실동)
- 경남지역단:경남 진주시 에나로 142, 7층 (충무공동, 솔레어 빌딩)
- 경북 접수창구:경북 안동시 광명로 168, 3층 한화생명 경북 접수창구 (옥동, 신성타워)
- 경북지역단:경북 안동시 광명로 168,6층 한화생명 경북지역단(옥동, 신성빌딩) , 고객창구는 3층.
- 광주고객센터:광주 동구 중앙로 223, 1층 (대인동, 한화생명빌딩)
- 광진고객센터:서울 동대문구 천호대로 273, 6층 한화생명광진고객센터 (답십리동, 경원빌딩)
- 구리고객센터:경기 구리시 경춘로 158, 4층 (교문동, 한화생명빌딩)
- 남포고객센터:부산 중구 중앙대로 91, 2층 (중앙동 4가)
- 노원고객센터:서울 노원구 노해로 464, 7층 (상계동, 한화생명빌딩) (구주소:상계 6,7동 731번지)
- 대구고객센터:대구 중구 공평로 60, 2층 (동인동 2가, 한화생명빌딩)
- 대전고객센터:대전 서구 둔산북로 56, 2층 (둔산동, 한화생명빌딩)
- 동래고객센터:부산 동래구 충렬대로 190, 1층 (명륜동, 한화생명빌딩)
- 마산고객센터:경남 창원시 마산회원구 3.15대로 700, 2층 마산고객센터 (석전동, 한화생명)
- 목포고객센터:전남 목포시 백년대로 352 (상동) 스타시티빌딩 6층
- 부산고객센터:부산 부산진구 중앙대로 659, 2층 (부전동, 한화생명(주)부산사옥)
- 부천고객센터:경기 부천시 원미구 신흥로 179, 3층 부천고객센터 (중동, 한화생명빌딩)
- 부평고객센터:인천 부평구 부평대로 75, 3층 한화생명 부평고객센터 (부평동, 한화생명빌딩)
- 분당고객센터:경기 성남시 분당구 황새울로 312번 길 26, 5층 (서현동 265-3번지, KT&G분당타워)
- 상무고객센터:광주 서구 상무중앙로 86, 트윈스 빌딩 6층(치평동, 상무 트윈스 빌딩-구름다리 근처 우리은행 옆 건물)
- 서대구고객센터:대구 서구 달구벌대로 1833 (내당동) 한화생명빌딩 1층 서대구고객센터
- 송파고객센터:서울 송파구 백제고분로 364, 4층 대신빌딩 (석촌동)
- 수원고객센터:경기 수원시 팔달구 경수대로 517, 1층 수원고객센터 (인계동, 한화생명빌딩)
- 순천고객센터:전남 순천시 이수로 13, 1층(장천동, 한화생명빌딩)
- 시청고객센터:서울 중구 세종대로 92, 2층 한화금융플라자 (태평로 2가 43번지, 한화생명빌딩)
- 신고현 접수창구:경남 거제시 거제중앙로 1934, 6층 한화생명 신고현 접수창구 (고현동, 정광 빌딩)
- 신도림고객센터:서울 구로구 새말로 97, 21층 한화생명 신도림고객센터(구로동 , 신도림 테크노마트 서부금융센터)
- 안산고객센터:경기 안산시 단원구 화랑로 396, 1층 안산고객센터 (고잔동, 한화생명빌딩)
- 여수고객센터:전남 여수시 중앙로 27, 2층(충무동, 한화생명빌딩))
- 울산고객센터:울산 남구 중앙로 179, 1층 (신정동, 한화생명빌딩) ※ 구주소: 남구 신정2동 649-7번지
- 은평고객센터:서울 은평구 통일로 742, 1층 한화생명빌딩 (불광동 272-51번지)
- 의정부고객센터:경기 의정부시 평화로 516, 한화생명빌딩 3층(의정부동)
- 일산고객센터:경기 고양시 일산동구 정발산로 42번 길 5, 4층 (장항동, 한화생명빌딩)
- 전북지역단:전북 군산시 대학로 331, 한화생명 2층 전북지역단 (나운동)
- 전주고객센터:전북 전주시 덕진구 기린대로 405, 5층 (금암동, 한화생명빌딩)
- 제주 접수창구:제주 제주시 동광로 30 (이도이동, 한화생명보험(주)제주사옥), 1층 제주 접수창구
- 제주지역단:제주 제주시 동광로 30, 7층 지역단 (이도이동, 한화생명빌딩) , 제주 접수창구 1층
- 주안고객센터:인천 미추홀 구 경인로 351, 1층 주안고객센터 (주안동, 한화생명보험 빌딩) 주차 시 출입구 위치 변경됨
- 창원고객센터:경남 창원시 성산구 중앙동 93-3번지. 12층 창원고객센터(STX오션타워)
- 천안고객센터:충남 천안시 동남구 충절로 11, 2층 천안고객센터(신부동, 한화생명빌딩)
- 청주고객센터:충북 청주시 상당구 상당로 195, 1층 (북문로 3가, 한화생명빌딩)
- 평촌고객센터:경기 안양시 동안구 시민대로 210, 한화생명 7층 (호계동)
- 평택지역단:경기 평택시 평택 2로 20번 길 15, <2층 평택 접수창구 >5층 한화생명 평택지역단 (평택동, 원 빌딩)
- 포항고객센터:경북 포항시 북구 중앙로 201, 2층 포항고객센터 (죽도동)
한화생명 보험계약대출의 금리와 대출금 신청방법은 아래의 글에서 확인할 수 있습니다.
한화생명 보험 계약 대출(약관대출) 금리와 대출금액 한도, 신청방법
보험 회사 종류와 이름별 차이점 (생명보험, 화재, 손해보험 차이)