요양보호사 자격시험 고객센터 전화번호입니다. 요양보호사 시험 접수나 자격증 발급관련 문의사항 있는 경우 전화상담 받아볼 수 있어요.
단 합격여부, 성적 확인은 불가 라고 합니다.
요양보호사 자격 시험 고객센터 전화번호
요양보호사 자격시험 고객센터는 국시원 고객센터와 동일합니다. 국시원에서 시행하는 시험이기때문이에요.
요양보호사 자격시험 고객센터 전화번호 (국시원) | 1544-4244 |
상담 가능한 시간 | 평일 9:00-18:00 |
1544-4244로 전화를 하면 아래와 같은 안내 멘트가 나옵니다. 원하는 서비스 번호 눌러서 상담 받으면됩니다. 상담원연결 바로 하고 싶다면 0번 누르세요.
- 1번 시험일 안내
- 2번 합격자 발표일 안내
- 3번 면허신청을 위한 별관주소 안내
- 4번 의사진단서 필수문구 안내
- 0번 상담원연결
요양보호사 자격시험 관련 정보는 반드시 [국시원 요양보호사 자격시험 사이트]에서 최종 확인해야합니다.
요양보호사 자격시험 합격기준 무엇일까?
- 요양보호사 자격시험 합격자는 필기시험과 실기시험에서 각각 만점의 60퍼센트 이상을 득점한 자로 한다.
- 응시자격이 없는 것으로 확인된 경우에는 합격자 발표 이후에도 합격을 취소합니다.
요양보호사 합격자 발표는 어디서 확인할 수 있을까?
합격자 명단은 두가지 방법으로 안내된다고해요.
- 국시원 홈페이지 [합격자조회]메뉴 또는 국시원 모바일 홈페이지
- 휴대전화번호가 기입된 경우에 한하여 문자로 합격여부를 알려드립니다. (휴대전화번호가 010 으로 변경되어, 기존 01* 번호를 연결해 놓은 경우 반드시 변경된 010 번호로 입력(기재)하여야 합니다.)
요양보호사 응시자격을 잘 못 입력했을 때는 어떡하나요?
응시자격, 교육이수정보, 주소, 전화번호, 이메일주소는 국시원 홈페이지 [마이페이지]-[응시원서 관리] 메뉴에서 [응시원서 수정] 을 선택하여 시험 1일전까지 수정이 가능합니다.
요양보호사 자격증 발급 기간은 얼마나 걸리나요?
자격증 발급 신청 및 첨부서류 도착 후 제출서류에 이상이 없을 시, 서류 도착일로부터 10일 전후로 자격증 발급이 승인됩니다. 자격증 발급 승인 후 14일 이내 본인 또는 신청을 위임받은 교육기관의 담당자가 국시원 홈페이지에서 자격증을 직접 출력하면됩니다.
응시표가 없어도 시험에 응시할 수 있나요?
가능합니다. 단, 신분증은 반드시 지참해야합니다. 신분증을 가지고 원서 접수시 본인이 선택한 시험일에 해당 시험장소로 방문하세요.
[유효 신분증의 종류]
- 주민등록증 (유효기간 내의 주민등록증 발급신청확인서)
- 운전면허증 (모바일 불인정)
- 여권 (만료일 이내, 주민번호가 없는 경우 여권정보증명서 함께 제시)
- 외국국적동포 국내거소신고증
- 외국인등록증 – 영주증
- 청소년증 (유효기간 내의 청소년증 발급신청확인서)
- 장애인등록증 (주민번호 기재, 장애인복지카드)
요양보호사 자격 시험 응시하려고 하는데 학력, 나이 제한이 있나요?
별도의 학력이나 나이 제한은 없습니다. 다만 아래 사항에 해당하셔야 시험에 응시하실 수 있습니다.
노인복지법 시행규칙 제 29조의 2에 따라 시도지사로부터 지정받은 요양보호사 교육기관에서 표준교육과정은 240시간, 국가자격(면허)소지자(간호사, 간호조무사, 물리치료사, 사회복지사, 작업치료사)는 40~50시간, 경력자(경력인정기관에 따라 이수기간 다름)의 교육과정을 이수하시면 요양보호사 자격시험에 응시하실 수 있습니다.
* 단, 추후 자격발급신청서류 검토 시 시험일 전에 교육이수가 완료되지 않았을 경우, 시험에 합격하더라도 자격증 발급이 불가하며 합격취소 처리 및 응시자격을 갖춘 후 재응시해야 합니다.
요양보호사 자격시험 교재는 어디서 구할 수 있나요?
‘요양보호사 양성 표준교재’는 보건복지부 홈페이지-[정보]-[연구/조사/발간자료] 게시판에서 다운받으실 수 있습니다. 아래처럼 연구조사발간자료 화면에서 요양보호사 검색해서 양성표준교재를 다운로드하세요.
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