캐롯 자동차보험 긴급출동 전화번호 및 긴급출동 서비스 내용에 대해서 정리해보았습니다. 캐롯 손해보험은 최근 한화손배보험과 통합되었더라고요. 자동차보험 점유율이 무려 6%로 상승했다고 하니 비대면 보험가입 서비스에 대한 선호도가 높다는 걸 확인할 수 있습니다. 자동처보험분야에서는 업계 5위 규모라고해요. 저도 실제로 알아보니 캐롯이 확실히 저렴하긴 하더라고요.
캐롯 자동차보험 긴급출동서비스
가입한 특약에 따라 제공 가능한 서비스는 다를 수 있습니다. 아래 내용은 캐롯 홈페이지에 공개된 긴급출동 서비스 내용입니다.
● 배터리충전서비스: 배터리 방전되어 운행이 불가능할 때, 임시 충전을 해주는 서비스. 배터리를 교체해야 하는 경우에는 별도의 비용이 청구되며, 전기자동차는 서비스에서 제외.
● 긴급견인서비스: 사고나 고장으로 운행이 불가할 때 30km 이내 가까운 정비공장까지 견인해주는 서비스. 1일 1회만 이용할 수 있고, 30km 초과 시에는 1km당 2,200원씩 비용이 발생함. 단, 견인거리 확대 특약에 가입한 고객은 50km까지 제공.
● 타이어펑크수리 및 교체 서비스: 타이어 펑크로 운행이 불가능할 때 펑크 1개에 한해 수리해주는 서비스. 펑크 1개 초과 시는 추가 비용이 발생되며 타이어가 파손되어 운행이 불가할 정도나 수리가 어려운 경우에는 예비 타이어 보유자에 한해 교체해주는 서비스.
● 잠금장치해제 서비스: 자동차 열쇠 분실이나 차 안에 두고 잠긴 경우, 잠금장치를 해제해주는 서비스. 단 트렁크는 제외이며, 외제차, 특수 잠금장치, 사이드 에어백 장착 차량은 서비스 불가함.
● 비상급유 서비스: 연료가 소진되어 운행이 불가한 경우 3L까지 급유해주는 서비스로 1일 1회만 이용가능. LPG, 전기자동차는 서비스에서 제외.
● 긴급구난 서비스: 도로이탈, 장애물 등으로 인해 운행이 불가능한 경우 긴급 구난을 해주는 서비스. 특수 장비가 필요한 경우에는 추가 비용이 발생되며 구난 소요시간이 30분 이상 소요돼도 추가 비용이 발생함.
● 배터리긴급충전지원서비스: 전기자동차 긴급출동 서비스 가입차량이 배터리 방전으로 인해 운행이 불가능하거나, 주행 가능 거리가 10km 이내인 경우 50km 내 충전기 설치 장소까지 견인해주는 서비스. 1일 1회만 이용이 가능함. 50km 초과 시에는 1km당 2,200원 추가 비용이 발생함.
● 브레이크액/엔진오일/파워오일 보충: 브레이크액/엔진오일/파워오일의 부족으로 피보험자동차의 운행이 불가능한 경우 부족분을 보충
● 라디에이터캡 교환: 피보험자동차의 주행중 라디에이터캡의 파손 및 불량으로 엔진과열 시 라디에이터캡을 교환
● 브레이크등/ 전조등 교환: 브레이크등/ 전조등의 고장으로 피보험자동차의 운행이 불가능한 경우, 해당하는 전구를 교환
● 윈도우브러쉬 고무 교환: 우천 시 또는 눈이 오는 때에 윈도우브러쉬 불량으로 피보험자동차의 운행이 불가능한 경우, 피보험자동차의 앞 쪽 운전석 윈도우브러쉬 고무 부분을 새부품으로 교환
● 휴즈 교환: 휴즈단락으로 피보험자동차를 운행할 수 없는 때에는 휴즈를 교환
● 현장응급조치: 피보험자동차의 주행이 불가능한 경우, 현장에서 응급조치가 가능한 차량 고장에 대해서는 응급조치
● 부동액 보충: 피보험자동차의 부동액 부족으로 피보험자동차의 운행이 불가능한 경우 부족분을 보충
● 벨트 교환: 피보험자동차의 도로상 주행 중 각종 벨트(팬벨트, 파워벨트) 류에 절단 및 파손으로 인하여 피보험자동차의 운행이 불가능한 경우 벨트 교환
● 검사대행 및 폐차 대행: 피보험자동차의 정기검사대행서비스, 폐차대행서비스를 실비를 받고 대행
캐롯 긴급출동 전화번호 (+사고신고)
캐롯 자동차보험 긴급출동 전화번호는 1566-0300 입니다.
일반 문의는 평일 9시부터 18시까지 상담 가능하고, 자동차 긴급출동 서비스와 자동차 사고신고는 24시간 가능합니다.
자동차 사고 접수는 캐롯 손해보험 홈페이지에서 간단히 할 수 있습니다. [보상서비스 – 자동차보험 – 자동차사고 접수] 메뉴를 이용하세요.
- 캐롯 손해보험 고객센터 전화번호 1566-0300
- 상담원 연결 가능시간 평일 9시 ~ 18시 (주말과 공휴일은 휴무).
- 단, 자동차 사고접수와 긴급출동 서비스는 24시간, 365일 이용 가능.
- 캐롯 손해보험 홈페이지: www.carrotins.com