코웨이 고객센터 전화번호, AS 서비스센터 총정리

코웨이 고객센터 전화번호 및 AS 서비스센터 정보입니다. 코웨이 대표 콜센터 상담사 연결이 필요할 때 참고해서 이용하세요. 저는 코웨이 정수기를 쓰고 있어서 종종 AS신청이나 필터교체 상담을 받거든요. 아래 전화번호로 전화하면 됩니다.

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코웨이 고객센터 전화번호

코웨이 고객센터	고객센터 운영시간
1588-5200	상담시간 평일오전 9:00 ~ 오후 6:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)

코웨이 대표 콜센터 전화번호는 1588-5200 입니다. 코웨이 고객센터는 평일 9시부터 오후 6시까지 운영되고 있어요.

코웨이 고객센터는 연결이 잘되기때문에 AS신청이던 렌탈관련 상담이던 고객센터에 전화하는게 제일 빠르고 편하더라고요.

💡 코웨이 고객센터 단축번호

1번: AS접수, 이전설치 접수
2번: 반환, 멤버십 탈퇴
3번: 정기점검, 일반 문의
4번: 세금계산서, 정보변경, 수납문의
5번: 상품 주문, 제휴카드 문의
6번: 케어서비스, 매트리스 문의
7번: 불편접수

물론 요즘에는 카카오톡 채팅상담도 이용할 수 있어요. 카카오톡 채널에 코웨이 고객센터 검색하면되는데, 최근에 사칭계정이 많다고하니 주의하세요. 의심된다면 코웨이 홈페이지에서 카카오톡 상담을 이용하는 것이 안전합니다.

코웨이 정수기나 비데 렌탈 중에 AS신청은 고객센터에 전화해서 신청하는 것이 가장 빠르고 정확합니다. 담당 엔지니어니 코디를 통해 신청하는 것이 이제는 안되더라고요. 1588-5200으로 전화하고 1번을 누르면 AS신청입니다.

코웨이 정수기나 비데 등 렌탈로 쓰고 있는 중이라면 AS비용을 걱정하지 않아도 됩니다. 렌탈기간동안은 AS비용이 무상이기때문이에요. 그래서 렌탈 중에는 AS신청을 자유롭게 해도 되더라고요. 출장비도 없거든요.

단 고객 잘못으로 고장이 났거나, 렌탈 기간이 종료된 후에는 AS 출장비를 내야하고, 수리비도 청구됩니다. 미리 AS 비용 체크해보고 신청하세요. (2023년 10월 기준, 출장비는 2만원)

정수기 쓰는 중에 이사를 하게되면 이전설치를 신청해야합니다. 분리 작업과 이사간 후 재연결을 해야하는데요. AS신청처럼 코웨이 고객센터에 전화해서 신청하면 됩니다.

다만 이전설치 작업은 무료가 아닙니다. 그리고 제품 종류에 따라서 비용이 다릅니다. 아래 표를 참고해보세요. 단 비용은 앞으로 달라질 수 있어요.