현대해상 여행자보험 청구서류 및 발급방법 정리해봅니다. 해외여행갈 때 반드시 가입해야하는 여행자보험은 사고 발생시 준비해야하는 서류 역시 낯설수 있습니다. 일부 서류는 해외 병원이나 경찰서에서 발급받아야하기때문에 미리 어떤 서류가 필요한지를 알아두는 것이 중요하더라고요.
현대해상 여행자보험 청구서류 요약
현대해상 여행자보험 청구서류는 아래 공통서류와 사고종류에 해당하는 증빙서류로 구성됩니다. 공통서류는 말그대로 청구할때 모두 준비해야하는 서류이고, 추가로 청구하려는 여행 사고 종류에 해당하는 필요서류를 준비하면 됩니다.
아래 내용은 현대해상 홈페이지의 [스마트발급센터- 보험금청구 필요서류 – 여행] 메뉴에서 확인한 내용입니다. 본인에게 더 정확한 내용을 확인하려면 현대해상 고객센터에 전화해서 상담을 추천합니다.
현대해상 여행자보험 공통서류
보험금청구를 홈페이지, 모바일웹, 모바일 앱을 이용하는 경우엔은 보험금청구서, 신분증 사본은 제출하지 않아도 됩니다.
| 서류 | 발급받는 곳 |
| 현대해상 보험금청구서 및 개인신용정보동의서 | 현대해상 |
| 통장사본 | 개인준비 |
| 해외여행시 여권 사본 (여권사진 부분 + 입출국 도장찍힌 부분. 입출국 도장 없는 경우 출입국확인서 추가제출) |
개인준비 |
현대해상 여행자보험 사고별 준비서류
현대해상 여행자보험에서 보상하는 사고 종류는 의료비, 사망, 배상책임, 휴대품 손해/ 도난, 식중독, 전염병, 항공기 결항, 수화물 분실 등입니다. 단 내가 가입한 여행자보험 특약에 따라 보상여부는 달라지니 보험증권부터 꼭 확인해야합니다.
- 의료비
- 사망
- 배상책임
- 휴대품 손해/도난
- 식중독(해외)
- 전염병(해외)
- 항공기 및 수화물 (해외)
하나씩 어떤 서류를 준비해야하는지 정리해봤어요.
의료비
| 서류 | 발급받는 곳 |
| 진료확인서 | 의료기관 |
| 진료비영수증 | 의료기관 |
추가로 해외치료 후 국내에서 추가 치료시에는 초진차트를 제출해야 한다고 해요.
사망
| 서류 | 발급받는 곳 |
| 사망진단서 또는 시체검안서 원본 | 의료기관 |
| 피보험자의 기본증명서, 가족관계증명서, 혼인관계증명서 | 주민센터 |
| 법정상속인(각각) -기본증명서, 가족관계증명서 | 주민센터 |
| 법정상속인이 다수인 경우 대표자에게 위임시 위임장, 인감증명서 | 현대해상 |
배상책임
배상책임에 해당하는 경우 보험금청구서를 ‘배상’으로 제출해야한다고합니다.
공통서류
| 서류 | 발급받는 곳 |
| 보험금청구서 (배상) | 현대해상 홈페이지 |
| 계약자 및 피해자 신분증 | 개인준비 |
| 합의서 | – |
| 당사자간 합의 완료시 합의금 지급 확인서 | 구청 |
대인배상
| 서류 | 발급받는 곳 |
| 진단서 또는 진료확인서 | 의료기관 |
| 초진진료기록지 | 의료기관 |
| 치료비영수증 | 의료기관 |
대물배상
| 서류 | 발급받는 곳 |
| 피해물품의 사진: 전체 및 파손부위/제품명 | 개인준비 |
| 사고 피해품의 구입시기/가격의 증빙서류 | 구입처 |
| 수비리 견적서, 수리비 영수증 | 수리업자 |
휴대품 손해/도난
파손
| 서류 | 발급받는 곳 |
| 사고경위서 | 현대해상 홈페이지 |
| 파손사실확인서 | 현대해상 홈페이지 |
| 피해품 내역서 – 수리가능시: 수리견적서, 수리비영수증 – 수리불가시: 수리불가확인서, 파손사진, 잔존물 회수 – 휴대전화 파손시: 가입증명서(해지 유무확인필), 휴대전화 보험확인서류 -필요시 목격자 확인서 및 목격자 신분증 사본 |
수리업자 및 휴대전화대리점 |
도난
| 서류 | 발급받는 곳 |
| 사고증명서 (현지경찰 확인서, 도난증명서, 문답서 등) | – |
| 사고증명서가 없는 경우: – 여행사 사고 확인서 (개인정보동의서, 가이드 재직증명서)또는 목격자 사고확인서 (개인정보동의서, 목격자 신분증 사본) -사고경위서, 도난사실 확인서 |
– |
| 피해품 내역서 및 영수증 | 개인 |
| 수하물 손해의 경우, 항공사 확인서 | 항공사 |
식중독(해외)
| 서류 | 발급받는 곳 |
| 진단서 (확정 진단 기재 서류) – 약관 내 식중독 분류표 해당 진단명 표기 필요 |
의료기관 |
전염병(해외)
| 서류 | 발급받는 곳 |
| 진단서 (확정 진단 기재 서류) | 의료기관 |
| 보건소 신고 서류 | 관공서 |
항공기 및 수화물 (해외)
| 서류 | 발급받는 곳 |
| 항공사로부터 발급받은 결항, 지연, 취소 등의 서류 | 항공사 |
| 변경 전후 항공 티켓 (e티켓) | – |
| 비용발생과 관련한 모든 영수증 관련자료 | 개인 준비 |
해외여행 보험 신청 방법
현대해상 대표 전화로 상담을 받고 여행자보험 청구 방법을 안내 받아도 되고, 아래 방법으로 신청 또는 문의할 수 있습니다.
- 대표전화: 02-2097-2911~3
- 팩스: 0507-774-6155
- 이메일: hitour-kj@hi.co.kr(해외여행보험)
- 우편: (04214) 서울특별시 마포구 만리재로 15 제일빌딩 1112호
