처브 에이스 여행자보험 청구서류 요약입니다. 여행자보험관련한 서류는 여행 떠나기 전에 미리 알아두는 게 좋아요. 현지에서 준비해야하는 서류가 있기때문입니다. 만약 현지에서 사고가 발생한 경우라면 아래 전화로 상담을 받을 수 있다고해요. 24시간 언제든 상담 가능!
- 긴급지원서비스센터 전화번호: +82-2-3449-3500
처브 에이스 여행자보험 청구서류
총 13가지 보상 내용이 있는데요. 본인이 가입한 여행자 보험에 보상내역이 포함되어있는지를 확인해야해요. 특약부분을 체크해보면됩니다.
- 상해, 질병으로 병원이용시
- 항공기 지연 및 결항
- 항공수화물 도착 지연
- 휴대품 도난
- 휴대품 파손
- 캐리어 파손(항공위탁수화물 파손)
- 여권분실재발급
- 배상책임
- 해외여행중 중대사고 구조송환 비용
- 여행중단
- 식중독 입원 일당
- 특정전염병 치료비
- 사망보험금
상해,질병으로 병원이용시 청구서류
해외에서 발생한 상해나 질병으로 인한 국내치료시 보상한도가 해외와 다르게 적용되며 입원,통원치료,처방조제 각각 본인부담금 발생하며 증서상의 한도를 꼭 확인해야합니다.
*실손의료비를 담보하는 2개 이상 다수보험 가입시에는 비례보상됩니다.(자세한 사항은 약관을 참조하시기 바랍니다)
해외병원만 이용시
- 처브 여행자보험 보험금청구서
- 여권사본
- 여권출입국스템프면 또는 출입국사실증명원
- 해외병원이용서류(진단서, 병원영수증 및 처방전 영수증) (입원치료시 입원기간 기재필요)
- * 카드전표영수증은 접수되지 않습니다.
해외병원+ 국내병원이용시
국내병원 이용서류
- 통원치료 : 1) 진단명이 기재된 진료확인서 2) 날짜별 병원 영수증 및 처방전 영수증, 3) 진료비세부내역서, 4) 초진기록지(여행중발생기재)
- 입원치료 : 1) 입원기간이 기재된 진단서 2)진료비세부내역서 3)병원영수증
해외에서 사고발생후 국내병원만 이용시
- 1. 기본서류
- 2. 친인척이 아닌 제3자의 목격자 확인서
- 3. 국내병원 이용서류
항공기 지연 및 결항시 청구서류
항공기 4시간 이상 지연이나 결항시 4시간 이후부터 발생한 식대,간식비,숙박비 청구가능하며 원본등기접수가 원칙이며. 개인청구건에 한해 이메일로 청구 가능하다고 합니다.
- 보험금 청구서
- 여권사본
- 여권출입국스템프면 또는 출입국에 관한 사실증명 (정부24http://www.gov.kr에서 발급)
- 이티켓
- 항공사확인서 (지연사유와 지연된시간,항공사담당자이름및서명,담당자 연락처 기재필수!!
- 구입영수증 원본 (구입일시,내역,장소가 확인가능한 원본)
- ※ 4시간 이후부터 사용한 식사,간식 또는 전화통화, 숙박비,숙박시설에 대한 교통비,다만 숙박이 필요한 경우에 한함)
항공수화물 도착 지연으로 인한 청구서류
수화물이 6시간 또는 24시간내에 도착하지 못한 경우 비상의복과 필수품구입에 합리적으로소요되는 비용이어야한다고해요. 항공사에서 해당 보장 내용 중 보상이 이뤄진 경우 청구가 불가능합니다.
원본등기우편접수만 가능하다고해요.
- 보험금청서
- 여권사본
- 여권출입국스템프면 또는 출입국사실증명
- 이티켓
- 탑승권 또는 수화물 접수증 사본
- 항공사확인서(지연사유와 지연된시간,항공사담당자이름및서명,담당자 연락처 기재필수!!
- 구입영수증 원본(구입일시,내역,장소가 확인가능한 원본)
휴대품도난 청구서류 안내
한품목당 최대20만원으로 본인부담금 1만원 발생합니다(현금은 제외) (단, 이동통신단말기10만원)
- 보험금청구서
- 여권사본
- 여권출입국스템프면 또는 출입국사실증명원
- 현지경찰확인서 또는 친인척이 아닌 제3자의 목격자확인서
- 구입영수증(선택사항)
- 도난품목이 핸드폰일경우: 통신사확인서 (SKT-이용계약등록사항증명서, KT-원부증명서, LGT-가입사실확인서)
휴대품파손 청구서류 안내
한품목당 최대20만원으로 본인부담금 1만원 발생합니다. (단, 이동통신단말기10만원)
- 보험금청구서
- 여권사본
- 여권출입국스템프면 또는 출입국사실증명원
- 현지경찰확인서 또는 친인척이 아닌 제3자의 목격자확인서
- 수리견적서 및 영수증(수리불가시 수리불가확인서 제출) 핸드폰액정파손의 경우 견적서로만 청구일경우 액정반납시 견적으로 제출해야합니다.
- 파손사진(선택사항)
- 구입영수증(선택사항)
- 파손품목이 핸드폰일경우: 통신사확인서 (SKT-이용계약등록사항증명서, KT-원부증명서, LGT-가입사실확인서)
캐리어파손(항공위탁수화물파손) 청구서류 안내
한품목당 최대20만원으로 본인부담금 1만원 발생합니다. 항공수화물 파손시 항공사 공항내 사고접수증,보상내역통장필요하며 보상받지못했을경우 보상받지 않았다는 항공사 확인서 필요.
- 1. 보험금청구서
- 2. 여권사본
- 3. 여권출입국스템프면 또는 출입국사실증명
- 4. 항공사확인서(사고접수지와 보상불가확인서)
- ->항공사에 현금보상을 받은경우 보상받은 금액이 확인되는 통장사본 제출
- ->현물보상을 받으신 경우 보상받은 가방의 가격을 기재한 항공사 확인서 제출
- 5. 수리견적서 및 영수증-수리불가시 수리불가확인서 제출
- 6. 파손사진(선택사항)
- 7. 구입영수증(선택사항)
여권분실재발급으로 인한 청구서류 안내
- 보험금청구서
- 단수 여권사본 및 발급영수증(해외)
- 복수 여권사본 및 여권재발급 영수증(국내)
- 여권출입국스템프면 또는 출입국사실증명
배상책임청구
해외에서 사고확인서,인보이스,지불영수증, 피해사진등을 준비한후 1566-5800으로 사고접수 및 제출서류등 절차문의
해외여행중 중대사고 구조송환비용
1566-5800 (해외체류중 82-2-3449-3500)으로 사고접수 후 제출서류 안내요청 (비용관련 영수증 제출필수)
여행중단으로 인한 청구서류 안내
- 보험금청구서
- 여권사본
- 여권출입국스템프면 또는 출입국사실증명원
- 여행중단 확인서 상해 또는 질병으로 인한 3일 입원 증명가능한 서류 사망증명확인서 천재지변과 전쟁등 이와 유사한 사태로 인한 중단 확인서
- 미리 지급한 항공 및 숙박(2박이내) 비용의 영수증과 초과하여 발생한 비용의 영수증
식중독입원일당
- 보험금청구서
- 여권사본
- 여권출입국스템프면 또는 출입국사실증명원
- 질병분류코드가 기재된 입퇴원확인서
특정전염병 치료비
- 보험금청구서
- 여권사본
- 여권출입국스템프면 또는 출입국사실증명원
- 병명이 기재된 진단서 또는 병명이 기재된 병원서류 제출
사망보험금 청구
- 보험금청구서
- 여권사본
- 여권출입국스템프면 또는 출입국사실증명원
- Certificate of Death(병원 또는 경찰의 사망사유 기재된 확인서)등 해외 사망 관련서류
- 여행일정표
- 병원비 관련 영수증
- 사고당시 목격자 및 가이드확인서
- 2인 왕복 항공권 및 숙박비(14일한도)
- 사망자 시신 운구비용 항공 영수증(화장하여 운송할 경우 해당無
- 제적등본 및 기타 필요한 서류
처브 여행자보험 보험금 청구서 양식
처브 여행자보험 보험금청구서 양식입니다. 동의서, 목격자 확인서까지 해서 총 5장 입니다.
아래 파일 내려받아 사용하거나 처브 홈페이지에서 다운로드할 수 있어요.
더 자세한 사항은 처브 에이스보험 고객센터 1566-5800으로 전화 후 사고접수 후 서류 안내를 받으세요.
- 처브 에이스보험 홈페이지: https://www.chubb.com/kr-kr/