라이나생명 고객센터 전화번호, 고객창구 위치에 대해서 확인해보았습니다. 라이나생명은 글로벌 보험기업 라이나의 한국 회사입니다. 지점은 따로 운영되지 않고 있고, 본사에 고객창구가 있으니 직접 방문해서 업무를 보고 싶은 경우 라이나생명 본사 고객라운지에 방문해야합니다. 아래에서 정보 확인할 수 있습니다.
라이나생명 고객센터 전화번호
라이나생명 고객센터 전화번호는 1588-0058입니다. 무료전화 080-377-1111도 이용할 수 있습니다.
- 고객센터 전화번호: 1588-0058
- 무료전화: 080-377-1111
- 해외에서 전화할때 번호: 82-2-6441-7700
- 보험료 납부 전용 전화번호: 1566-0021
라이나생명 고객센터 이용시간
상담원과 상담이 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지 입니다. 오전 11시부터 2시까지는 전화량이 많다고 하니, 그 시간을 피해서 전화하면 대기시간을 단축할 수 있습니다.
- 상담원연결 가능한시간: 평일 9시부터 18시까지 (주말, 공휴일은 휴무)
- ARS 이용가능시간: 평일 9시 ~ 21시, 주말/공휴일 9시 ~ 18시
라이나생명 고객센터에서 이용할 수 있는 업무
콜센터를 통해서 보험관련 상담, 보험 해지, 대출상담 및 신청, 주소변경, 보험금 이체계좌 변경, 입금내역 조회, 보험부활업무, 증권재발행, 보험금지급, 보험금 청구서류 안내 등 모두 가능합니다.
라이나생명 고객창구 위치, 이용시간
라이나생명 본사에 고객라운지가 운영되고 있습니다. 방문가능한 시간은 평일 9시부터 16시 30분까지입니다. 방문전 1588-0058로 방문가능여부, 이용시간 변경여부 등을 확인하고 방문하는 것이 좋습니다.
- 이용시간: 평일 9시 ~ 16시 30분
- 주소: 서울특별시 종로구 삼봉로 48, 시그나타워 2층, 라이나생명 보험주식회사
라이나생명 사이버창구 이용방법
전화 고객센터 외에 라이나생명 홈페이지에서 사이버창구 또는 라이나생명 어플을 이용하는 방법도 있습니다. 아래처럼 라이나생명 홈페이지(lina.co.kr)에서 [사이버창구] 메뉴를 이용하면 보험계약조회에서부터 계약내용변경, 보험료 납입, 조회, 보험금 청구 서류 조회, 청구, 보험계약대출, 증명서 발행까지 이용할 수 있습니다.
라이나생명 보험금 청구서류와 청구방법 정확한 정리
보험 회사 종류와 이름별 차이점 (생명보험, 화재, 손해보험차이)