현대 큐밍 정수기 고객센터 전화번호 및 AS 신청 정보 공유해본다. 현대렌탈케어의 큐밍 정수기를 사용하고 있는데 정수기 as신청을 해야한다던가, 이전설치 신청, 렌탈료 납부관련 상담 등 상담사 연결이 필요할 때 도움이 될 것 같다.
현대 큐밍 정수기 고객센터 전화번호 요약
| 현대정수기 고객센터 | 1800-8888 |
| 상담시간 | 월요일-금요일 09:00 ~ 18:00 토요일 09:00 ~ 13:00 |
| 현대렌탈케어 홈페이지 | hdquming.com |
현대 큐밍 고객센터 세부 번호
현대 정수기 상담은 1800-8888로 전화하면 된다. 전화 연결 후 세부 번호를 눌러야 상담사 연결이 되는데 일단 0번을 눌러도 되고, 더 세부 번호를 눌러도 된다. 아래 표를 참고해서 이용하면 편하다.
현대 큐밍 정수기 as 신청을 하고 싶다면 전화 후 4번을 눌러 AS접수를 하면 된다.
현대 큐밍 고객센터 상담사 연결은 0번
| 0번 | 상담사 연결 |
| 1번 | 이전 설치 및 A/S접수 |
| 2번 | 접수제품 상담 문의 |
| 3번 | 수납 및 정보 변경 |
| 4번 | 이전 설치 및 A/S접수 |
| 5번 | 명의변경 문의 |
| 6번 | 점검 및 멤버십 문의 |
| 7번 | 렌탈 및 멤버십 해지 문의 |
| 8번 | 제품 및 서비스 불편 사항 접수 |
| 9번 | 엔지니어 케어매니저 지원 문의 |
현대 큐밍 정수기 렌탈 관련 알아두면 좋은 정보 모음
제품 고장이 났는데 AS를 받으면 비용이 청구될까?
정수기를 렌탈로 이용중인 상태라면 렌탈 기간내 발생하는 고장은 무상 as가 가능하다고 한다. 다만 고장의 원인이 고객 부주의, 고의 등에 해당한다면 AS 비용이 청구될 수 있다. 기본적으로 무상 AS라고 생각하면되고, AS를 신청할 때 상담사에게 문의해서 한 번 더 확인하면 되겠다.
선납을 하면 정수기 렌탈료 할인 받을 수 있을까?
보통 정수기 렌탈을 할 때 선납을 하면 할인이 적용된다. 선납 할인율은 회사마다 다른데 현대 큐밍의 경우 12개월 선납은 5%, 24개월 선납은 8%, 36개월은 10%, 49개월은 12%, 60개월 이상은 14%할인이 된다고 한다.
정수기 렌탈 계약기간이 끝나 소유권이 이전된 경우, 제품은 어떻게 해야할까?
계약기간이 종료된 정수기는 제품의 소유권이 고객에게로 넘어간다. 이후에는 더 사용해도 되고, 버려도되고, 마음대로 할 수 있다. 더 쓰고싶다면 멤버십에 가입해서 제품 관리(청소, 점검 등)를 받으며 사용하는 것이 많이 추천된다. 당분간은 관리없이 더 써도 괜찮다고 본다.