프리드라이프 고객센터 전화번호 간단히 알려드립니다. 프리드라이프 상조 가입되어있어서 장례접수를 해야하거나, 상조 상품관련 문의, 해지 상담 등 필요할 때 참고하세요.
프리드라이프 고객센터 전화번호 요약
| 프리드라이프 고객센터 | 운영시간 |
| 1588-3740 1588-8204 야간 비상전화 : 031-945-9797 |
24시간 |
프리드라이프 대표 고객센터 전화번호는 1588-3740 이라고해요. 프리드라이프 공식 홈페이지에서 확인해볼 수 있는데요. 전화 후 1번을 누르면 장례접수 메뉴로 이동합니다. 장례접수는 24시간 운영되고 있다고 합니다.
그 외 서비스 이용은 아래를 참고하세요.
ARS 2번: 고객 가입관련 상담
상담사 연결 시간 : 평일 09:00 ~ 18:00/ 토·일요일 및 공휴일 휴무
ARS 3번: 고객 정보 변경이나 문의
상담사 연결 시간 : 평일 09:00 ~ 18:00/ 토·일요일 및 공휴일 휴무
ARS 4번: 하이프리드 센터
상담사 연결 시간 : 평일 09:00~19:00/ 토요일 10:00~19:00
프리드라이프 상조 서비스관련 질문과 답변
프리드라이프 상조 서비스 관련 미리 알아두면 좋은 질문과 답변을 정리해봤으니 쓱 참고하세요.
상(喪) 발생 시 장례절차를 위해서는 어떻게 해야할까？
[답변] 임종 후 즉시 긴급전화(1588－3740)로 연락주시면， 접수 후 1~2시간 내에 당사 소속 전문의전지도사가 병원(자택)， 장례식장으로 출동합니다.
상조상품만 가입하면 모든 장례절차 일체가 해결되는 걸까？
[답변] 고객님께서 가입하신 상품은 의전지도사，의전관리사의 인적서비스와 함께 장례용품 일체와 부가서비스가 제공됩니다. 단， 접견실， 입관실료， 음식료는 본 상품에서 제외됩니다.
장례행사 후에 금액 지불은 어떻게 하는 걸까？
[답변] 상조는 보험과 달리 장례행사를 주된 목적으로 가입하셨기에， 장례행사 발인 후에 즉시， 잔금은 일시불로 납입하셔야 합니다. 따라서 1구좌의 가입으로 장례서비스 절차는 소멸하며， 가입한 상품 계약은 종료됩니다.
자택에서 임종시 절차와 사망진단서 발급은 어떻게 합니까?
[답변] 자택에서 노환,숙환으로 임종시 장례식장으로 연락을 주시면 고인이송 차량이 신속히 자택으로 신속히 이동하여고인을 장례식장으로 모신 후 의사선생님(검안의)께서 직접 방문을 하셔서 사체 검안서를 발급 해드립니다. 또는 검안의께서 직접 자택으로 방문을 하시어 발급해 드리는 경우도 있습니다. 경찰에 신고를 하지 않아도 무방 하오니 침착하게 장례식장으로 연락을 주시면 됩니다.
화장장 예약은 어떻게 하나요?
전국 화장장 예약은 장례식장의 전문 장례지도사가 직접 대행을 하여 해드리며 화장장 예약시간에 맞추어 발인 시간이 정해 집니다.
사고로 돌아가셨을 경우 절차는 어떻게 진행이 됩니까?
사고사(자살, 교통사고등)로 경찰에 신고가 되어 진행이 되는 경우는 사체검안서가 발급된후 경찰서에서 유족조서를 하며 경찰서에서의 조치가 끝난후 문서를 검찰로 보내어 검사의 지휘에 의해 사체가 유족에게 인도되며 우리나라의 3일장의 장례 특성상 장례 일정에는 문제가 없이 처리가 되며 간혹 검사의 지휘에 의해 국립과학수사연구소에 부검명령이 내려지는 경우도 있습니다.
이상으로 프리드라이프 고객센터 전화번호 및 장례접수하는 방법, 기타 프리드라이프 상조관련 정보를 요약해보았습니다. 더 많은 정보는 프리드라이프 공식 홈페이지에서 확인하세요.
- 프리드라이프 홈페이지: www.preedlife.com