딤채 김치냉장고 고객센터 전화번호 및 AS 신청 방법 간단히 공유해본다. 부모님집 김치냉장고가 딤채 뚜껑형인데 오래 쓰다가 고장이 나서 최근에 점검을 받았다. 너무 오래되서 결국은 새로 구입했음.
딤채 김치냉장고 고객센터 전화번호
| 딤채 김치냉장고 고객센터 | 운영시간 |
| 1588-9588 | 평일 9시 – 18시 |
딤채 고객센터 전화번호는 1588-9588이다. 딤채는 위니아 브랜드 제품으로 위니아에이드라고하는 AS전문 하청업체에서 담당하는 것 같다. 전화로 AS신청해서 방문 AS를 받을 수 있다.
추가로 위니아에이드 홈페이지에서 직접 출장 서비스 신청을 해도 된다. 아래처럼 위니아에이드 홈페이지에서 [서비스 신청/변경] 메뉴를 이용해 제품, 모델명, 고장증상 등을 입력해 방문 날짜를 선택하고 신청하면 된다.
생각보다 쉽고 간단하기때문에 딤채 고객센터 전화연결이 안되면 온라인 신청을 하는 것을 추천한다.
딤채 김치냉장고 AS 출장 비용?
출장 AS를 이용할 때에는 무상수리기간이 아니라면 출장비가 발생한다. 2024년 12월 기준으로 평일 출장비는 20,000원이다.
단 평일 18시 이후, 토요일, 일요일, 공휴일에 방문하는 경우에는 출장비가 26,000원이니 참고.
수리기사님이 수리해야하는 부분 확인 후 예상 비용 알려주는데 이때 수리할지 말지 선택하면된다. 수리를 안해도 출장비는 내야한다는 점 꼭 알아두자.
딤채 서비스센터 후기?
우리의 경우 방문 AS를 받았을 때 기사님이 무척 친절하고 현실적으로 알려주셨다. 무리하게 수리하는 것보다 그냥 새로 사는게 나을 것 같다고 하셨고, 워낙 오래된, 10년도 넘은 김치냉장고라서 우리도 동의했다.
원래 그 전에 리콜대상 제품이라 바꾸려고 했는데 너무 깨끗하다고 더 쓰셔도 되겠다고 하셔서 더 쓰는 중이었다. 그런데 결국 고장이 나서 다시 딤채 김치냉장고로 바꾸고 말았다.
김치냉장고하면 무조건 딤채였는데 요새는 위니아 브랜드가 예전만 못한 것 같다. 대부분 삼성이나 LG를 구입하는 분위기이다. 아무래도 AS부분에 대한 것이 큰 것 같다.