의료보험공단 고객센터 전화번호 공유합니다. 의료보험이 변경되어서 상담을 하느라고 찾아봤는데요. 필요한 분들 참고해서 이용해보세요. 단 통화량이 많은 시간에는 대기가 깁니다.
의료보험공단 고객센터 전화번호 요약
| 의료보험공단 고객센터 | 운영시간 |
| 1577-1000 해외이용 +82-33-811-2001 |
평일 09시~18시 |
의료보험공단 고객센터는 전국 어디서든 1577-1000 을 이용하면 됩니다. 고객센터 운영은 평일 9시부터 18시까지 입니다.
고객센터는 월요일, 말 일이 통화량이 많고, 매일 9시에서 11시 그리고 점심시간 직후에는 대기가 깁니다. 다들 급한 마음에 운영이 시작되자마자 전화를 하기 때문인데요.
이때 나도 덩달아 전화해서 대기만 하다 지치지 말고 통화량이 적은 시간에 하면 좋습니다. 추천하는 시간은 오후 4시 쯤 입니다. 저도 오후 4시 쯤 전화했더니 금방 연결 되더라고요.
의료보험공단 고객센터 통화량 많은 때
- 매주 월요일
- 매월 8-10일, 29-31일: 보험료 납부관련 문의가 집중되는 날
- 공휴일 다음 날
- 오전 10-11시, 오후 13-16시
이 때를 피해서 전화하는 것이 통화연결을 빠르게 할 수 있는 방법.
의료보험공단 고객센터 연결 번호 요약
1577-1000 전화 후에는 내가 상담받고싶은 내용의 번호를 눌러 상담사 연결을 진행합니다. 이런거 잘 모르겠고 상담사연결 대기하고싶다면 0번을 누르세요.
- 1번: 증명서 발급
- 2번: 건강보험 자격 문의
- 3번: 보험료 납부
- 4번: 건강검진, 증진
- 5번: 장기요양보험
- 6번: 외국어 상담
- 7번: 서식 팩스발송
- 8번: 기타문의
- 9번: 보이는 ARS
- 0번: 상담사 연결
더 많은 의료보험공단 고객센터 및 상담관련 정보는 국민건강보험 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
의료보험공단 홈페이지 바로가기
노인장기요양보험 관련 온라인 상담 홈페이지
의료보험 중 노인장기요양보험과 관련된 온라인 상담은 ‘노인장기요양 민원상담’ 페이지에서 할 수 있습니다. 아래 링크를 이용하세요.
상담 전화번호는 똑같이 1577-1000입니다. 연결 후 5번을 누르면 장기요양보험 관련 상담을 받을 수 있어요.