오므론 혈압계 as 전화번호 및 고객센터 정보 요약 (네블라이저, 체온계)

오므론 혈압계 as 전화번호 및 고객센터, 서비스센터 정보 공유해본다. 오므론 혈압계 뿐 아니라 네블라이저, 체온계, 체중계, 저주파 자극기 모두 참고하면 되겠다.

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오므론 혈압계 AS 전화번호 요약

오므론 혈압계 및 기타 제품의 AS에 대해서 미리 알아둘 점은 대부분이 유상교환 형식으로 진행된다는 것이다. 다시말해 수리를 해주는게 아니라 교환해준다는 얘기다.

물론 품질보증기간 내에는 무상으로 새제품으로 교환해주고, 품질보증기간이 지나면 돈을 얼마 내면 새제품으로 교환해준다. 병원용 혈압계나 네블라이저 일부 모델을 제외하면 모두 유상교환 방식이라고 하니 참고하면 좋겠다.

참고로 품질보증기간은 구매일로부터 1년이다. (의료전문가용 제품은 2년) 따라서 내가 어디서 언제 구매했는지 정확히 확인하고 AS상담을 받아야 한다.

또한 구매일로부터 5년 또는 시리얼번호 기준 5년 3개월이 지난 제품은 서비스를 제공하지 않는다고 한다. 5년은 조금 짧게 느껴지는데 그렇다고하니 이것 또한 알아둬야겠다.

자세한 모델에 따른 서비스 내용은 오므론 홈페이지의 고객서비스 규정을 확인하면 되겠다.

오므론 혈압계 AS는 일단 고객센터에 전화해서 해당 제품 고장증상을 말하고 상담을 받는다. 그 후 택배로 해당 제푸품을 보내서 고장을 확인하고 교환에 대한 안내를 다시 받게 된다. 이 때 비용이 얼마드는지 알 수 있다.

택배 보낼 주소는 오므론 고객센터에서 안내가 나가기는 하는데 아래에 참고로 공유해본다. 변경될 수도 있으니 꼭 고객센터를 통해 확인하고 이용해야 한다.