대성 보일러 as 전화번호 및 고객센터 정보입니다. 대성보일러 고장 증상이 의심될 때 참고해서 이용해보세요. (대설 쎌틱에너시스)
대성 보일러 AS 전화번호
| 대성 보일러 고객센터 | 운영시간 |
| 1588-8577 | 오전 9시 ~ 오후 10시 (점심시간 12시~ 1시) |
대성 보일러 AS 신청 전화번호는 1588-8577 입니다. 대성 쎌틱 에너시스의 대표 고객센터인데요. 운영시간은 오전 9시 ~ 오후 10시 (점심시간 12시~ 1시) 입니다.
대성 보일러 AS신청은 고객센터 전화를 이용하거나 대성쎌틱에너시스 홈페이지에서 AS신청 글을 작성하면 됩니다.
대성 보일러 고객센터 이용 정보
1588-8577로 전화를 하면 문자가 하나 오더라고요. 보이는 ARS 안내 문자인데요. 음성 ARS를 이용하려면 문자를 클릭하지 말고 1번을 누르면 되더라고요.
- 1번: 음성 ARS 서비스
그 후 아래의 다섯가지 ARS 단축번호 중 원하는 서비스를 눌러 상담을 받으면 됩니다.
- 1번: 서비스 예약
- 2번: 서비스 취소
- 3번: 일정 확인
- 4번: 일반 상담사 연결
- 5번: 실시간 상담사 채팅 안내
대성 보일러 AS 요금 정보
아래는 대성 보일러 홈페이지에서 확인한 서비스 요금에 대한 내용이에요. 현재는 출장비가 18,000원인데, 이 부분은 앞으로 변경될 수 있으니 참고만 하세요. 품질보증기간이 지나지 않은 경우라면 출장비는 청구되지 않을 수 있어요.
| 부품비 | 제품을 수리하는데 부품 교체를 할 경우 소요되는 부품 가격을 말합니다. 부품 가격은 부가세 10%가 포함된 가격입니다. |
| 출장비 | 무상 보증기간이 경과한 제품에 대하여 출장 수리를 요구하는 경우에 적용되며, 당사의 출장비는 18,000원을 청구합니다. (※ 전기온수기 100L이하는 22,000원, 캐스케이드 시스템 및 전기온수기 110L이상(중/대형 모델)은 30,000원 청구) 단, 야간시간대 (19시 이후) 및 토/일/공휴일 접수 후 방문 또는 동 시간대 방문 건은 22,000원을 청구합니다. |
| 기술료 | 제품을 수리하는데 필요한 수리난이도 및 소요시간 등에 따른 순수 기술료를 말합니다. |
| 무상수리 | 보증기간 이내에 정상적으로 사용한 상태에서 발생된 고장 또는 결함 |
| 유상수리 | – 보증기간이 경과된 제품의 서비스건 – 설치 후 소비자의 부주의(이동, 낙하, 충격, 파손, 무리한 작동 등) 고장 시 – 당사 서비스센터 및 대리점 외에서 설치 및 부당한 수리, 개조로 인한 고장 시 – 천재지변 (화재, 염해, 가스피해, 지진, 풍수해, 낙뢰, 이상전원 등)으로 인한 고장 시 – 사용전원의 이상 및 접속기기의 불량으로 인한 고장 |