노비타 비데 as 서비스센터 전화번호 공유해요. 부모님 집 비데가 노비타인데 오래되서 그런지 고장이 났더라고요. 노비타 비데 AS신청해봤어요.
노비타 비데 AS 서비스센터 전화번호 (대표)
| 노비타 서비스센터 전화번호 | 1588-6560 |
| 운영시간 | AM 09:00 – PM 18:00 |
| 노비타 공식 홈페이지 | novita.co.kr |
노비타 AS 신청 방법?
노비타 비데 공식 서비스센터 전화번호는 1588-6560 이다. 일단 전화로 AS 문의해봐도 좋고 온라인으로 직접 AS신청해도 된다.
AS신청 전에 전화로 고장 증상을 가지고 상담을 받던지, 노비타 홈페이지에서 1:1문의하기로 상담을 받아보는 것을 추천한다. 잘 설명해주고 예상 비용도 안내 받을 수 있다.
여기서 접수하면 카톡으로 안내가 온다.
AS신청 전에 우선 생각해볼 것은 무상 AS기간이 지났는지이다. 무상 AS기간이 지난 후 출장 as를 부르면 수리비에 추가로 출장비가 발생한다. 고치는 비용이 새로 사는 비용 못지 않다면 차라리 그냥 이번 기회에 바꾸는 것이 낫다.
노비타 비데 AS 출장비 얼마?
가전제품 회사의 출장비는 매해 계속 오르고 있다. 인건비가 오르는 것이라 어쩔수가 없는데, 노비타는 현재 출장비가 25,000원이라고 한다. 물론 집에 와서 점검한 후에 수리를 하지 않아도 출장비는 내야한다.
여기에 고장난 증상에 따른 수리비가 더 든다. 비데 고장은 대부분이 리모콘 조작이 안되는 것일 것 같다. 그래서 리모콘 부분을 교체하게 되는데 이 수리비가 2-3만원 정도 든다. 그래서 총 5만원 정도는 든다고 봐야한다.
비데는 아무래도 물이 묻기 쉽고, 습도가 높은 화장실에서 사용하다보니 리모컨 부분이 고장이 많다. 그리고 물을 막 뿌려가면서 비데 청소를 하면 고장은 더 쉽게 난다. 방수 등급이 높은 제품이라면 물 뿌리면서 청소해도 괜찮겠지만 구입한지 오래됬거나 방수가 안되는 비데라면 직접 물을 뿌리면서 물청소를 하는 것은 금물이다.
노비타 비데 AS 신청 전 알아둘 것
버튼이 눌러도 작동이 안된다면?
▶ 수압/온풍, 온수, 변좌, 절전, 탈취 버튼 등을 누르면 LED가 동작이 되는 경우에는 착좌센서(피부감지센서) 감지가 안되어 그렇습니다. 당사 비데는 고객의 안전 및 제품 보호를 위하여 피부감지 센서가 내장되어 있습니다. SEAT 왼쪽(앉아서는 오른쪽)에 센서 위치 스티커가 부착되어 있습니다. 그 부분을 3초이상 손(피부)으로 누른(밀착) 후 ‘세정’비데 버튼을 누르면 동작합니다
▶ 수압/온풍, 온수, 변좌, 절전, 탈취 버튼 등을 눌러도 아무런 반응이 없는 경우에는 제품의 전원코드를 뺐다가 30초 후에 다시 꽂아 주세요. 노즐이 나왔다 들어가고, 전체 LED가 깜박이며, 제품 초기화를 시킵니다. 다시 버튼을 눌러보세요. 그래도 안된다면 당사 고객상담실로 상담 및 서비스 문의해 주세요.
비데 청소 방법?
비데 표면은 물기를 짠 부드러운 헝겊으로 닦는다. 물을 뿌려 청소를 할 경우 공기 흡기, 배기구 등을 통해 물이 안으로 들어갈 수 있고, 이것은 전자제품인 비데 고장의 원인이 되기도 한다. 따라서 물청소는 가급적 피하고 물청소를 한 경우라면 마른걸레로 물기를 바로 제거하고 환기를 시켜주는 것이 좋다.
추가로 세제나 화학약품 사용도 하지 않는 것이 좋다. 플라스틱 전자제품인 비데에 세제와 화학약품이 들어가면 고장이 되고, 변색, 변형, 파손이 될 가능성이 높아진다.